Gentile Cliente in questa sezione del sito internet può trovare informazioni utili per una migliore gestione nelle interazioni con SELGAS. Sono presenti suggerimenti, modalità di gestione delle prestazioni e Modulistica da utilizzare per effettuare più rapidamente le richieste di cui necessità.

Qualora non trovasse le informazioni volute, le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione:

Ufficio Clienti - Venga a trovarci di persona, saremo lieti di riceverla
800.007.645 - Il nostro numero verde gratuito sempre a sua disposizione
Contact form - Ci contatti comodamente via web

Autolettura del contatore GAS

Vuole assicurarsi dei consumi più certi? SELGAS le suggerisce di effettuare l'autolettura del suo contatore GAS.

Come fare? Semplicemente seguendo gli step qui sotto.


1. Individui il suo contatore e prenda nota delle cifre segnate.

Le cifre da inserire nel seguente modulo sono esclusivamente quelle in nero precedenti la virgola (inclusi gli zeri). Le cifre dopo la virgola (scritte in rosso) non vengono prese in considerazione per la fatturazione.

2. Scelga la modalità di comunicazione preferita.

SELGAS mette a disposizione diverse modalità di ricezione delle autoletture al fine di soddisfare le esigenze di tutti i Clienti; può quindi:

3. Invii la sua comunicazione nella Finestra temporale dedicata.

Individui il suo consumo annuo in bolletta e comunichi l’autolettura esclusivamente negli ultimi 5 giorni del mese di riferimento. Per avere una chiusura perfetta del mese, le suggeriamo di leggere e comunicare la lettura l’ultimo giorno del mese.

Consumo annuo in bolletta Tipologia di fatturazione Mesi di comunicazione
Fino a 500 Smc/anno Quadrimestrale Gennaio, Maggio e Settembre
Superiore a 500 e fino a 5.000 Smc/anno Bimestrale Febbraio, Aprile, Giungo, Agosto, Ottobre e Dicembre
Superiore a 5.000 Smc/anno Mensile Ogni mese

Modulistica

Delega - Deve effettuare una richiesta ma non può presentarsi di persona, deleghi un suo conoscente a presentarsi ad uno dei nostri Sportelli con il modulo qui presente debitamente compilato.

Verifica contatore - Utilizzi il modulo per la verifica del contatore qualora avesse dubbi sul corretto funzionamento del suo contatore. Si ricorda che la verifica prevede dei costi addebitati dal Distributore di riferimento (vedasi info all’interno del modulo).