Sezione 4.1 - Modalità di scambio

Con Delibera n. 294/06 e sue successive modifiche ed integrazioni, l’Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico (AEEGSI) disciplina le modalità di effettuazione degli scambi di informazioni tra Venditori di gas naturale e Distributori al fine dello svolgimento delle prestazioni di:

Con Delibera n. 13/10 e ss.mm.ii., invece, l’Autorità disciplina le modalità di effettuazione degli scambi di informazioni tra Venditori di e Distributori di Energia elettrica al fine dello svolgimento delle prestazioni di qualità commerciale richieste da Clienti allacciati ad una rete di distribuzione di energia elettrica, inclusi i clienti alimentati in MT.

Lo scambio di informazioni di cui sopra deve essere effettuato mediante utilizzo di posta elettronica certificata (PEC); a questo proposito, SELGAS Srl ha attivato il seguente indirizzo: vendita.selgas@pec.infosyn.it

Nel solo caso in cui si verifichino disservizi nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore, è possibile utilizzare altresì, per lo scambio delle informazioni, i canali alternativi di fax e posta ordinaria:

SELGAS Srl
Via Bruno Buozzi, 12
39100 Bolzano (BZ)
Fax: 0471 095 909

 

Sezione 4.2 – Settlement

Ai fini delle attività di allineamento dei dati previsti dall’art. 7 dall’Allegato A alla Del. 148/2019/R/gas (TISG – Testo Integrato Settlement Gas), con riferimento all’assegnazione dei profili di prelievo standard, di seguito viene reso noto:

Centro assistenza
Sede legale
SELGAS srl
Via Bruno Buozzi 12 | 39100 Bolzano
T +39 0471 19 65 800
F +39 0471 09 59 09
info@selgas.eu
selgas@pec.infosyn.it
IT02319210213
Uffici clienti
SELGAS Bolzano
Via Bruno Buozzi 12 | 39100 Bolzano
service@selgas.eu
Orari d'apertura
Lunedì: ore 08.00 – 16.00
Martedì: ore 08.00 – 12.00 ore 14.00 – 16.00
Mercoledì: ore 08.00 – 12.00 ore 14.00 – 16.00
Giovedì: ore 07.30 – 12.00 ore 14.00 – 18.00
Venerdì: ore 08.00 – 12.00
SELGAS Lagundo
Piazza-Hans-Gamper 1 | 39022 Lagundo
Orari d'apertura: Martedì:
ore 09.00 – 12.00
SELGAS Termeno
Via Hans Feur 8 | 39040 Termeno
Orari d'apertura: Mercoledì:
ore 09.00 – 12.30

SELGAS San Lorenzo di Sebato

Piazza-Franz-Hellweger 2 | 39030 San Lorenzo di Sebato

Orari d'apertura: Giovedì:
ore 09.30 – 12.15